Премия Рунета-2020
Челябинск
+11°
Boom metrics
Интересное11 сентября 2020 13:38

«Уже вспомнили метеорит и фильмы про катастрофы»: у абонентов крупного оператора в Челябинской области почти на час пропала связь

Жители региона завалили жалобами официальные группы компании в соцсетях
Как сообщают читатели КП-Челябинск, связь отсутствовала около 30-40 минут

Как сообщают читатели КП-Челябинск, связь отсутствовала около 30-40 минут

Фото: Валерий ЗВОНАРЕВ

У абонентов МТС Челябинска вечером в пятницу пропала сотовая связь. Как рассказывают читатели КП-Челябинск, неполадки начались примерно в 17:15 и длились около 30-40 минут.

— Я работала в офисе. Решила проверить телефон, а связи нет. Мои коллеги, у которых тоже стоит МТС, также пожаловались на сбои в работе мобильного оператора. Ждали больше получаса, но так ничего и не заработало. Пришлось просить знакомого, у которого другой оператор, чтобы позвонить в техподдержку, — сообщила читатель КП-Челябинск.

— Связи не было минут 30, а я уже вспомнила метеорит и фильмы про катастрофы. В реальность вернул звонок через вайбер. Сейчас всё появилось, — рассказала читательница КП-Челябинск.

Попытки решить проблему через чат-бот также не увенчались успехом

Попытки решить проблему через чат-бот также не увенчались успехом

Вскоре выяснилось, что жалобы со связью испытывают и другие пользователи городов Челябинской области. Они завалили сообщениями официальные группы «МТС» в соцсетях с просьбой устранить неполадки.

Жалобы поступали из Трехгорного и Магнитогорска

Жалобы поступали из Трехгорного и Магнитогорска

Кто-потребовал официального анонса проблемы

Кто-потребовал официального анонса проблемы

В минсвязи Челябинской области сообщили, что такую информацию они не комментируют. Они попросили обратиться в пресс-службу МТС.

В пресс-службе МТС дали комментарий о ситуации со связью в Челябинской области. Там сообщили, что сейчас никаких неполадок нет.

— Сеть МТС работает в штатном режиме. Все сервисы доступны абонентам в полном объеме.

К ЧИТАТЕЛЯМ

Присылайте сообщения в соцсетях ВКонтакте, Facebook, Одноклассники.

Также у нас есть канал на Яндекс.Дзен!

Viber/WhatsApp: +7-908-0-953-953

Почта: kpchel@phkp.ru