Как сообщают читатели КП-Челябинск, связь отсутствовала около 30-40 минут
Фото: Валерий ЗВОНАРЕВ
У абонентов МТС Челябинска вечером в пятницу пропала сотовая связь. Как рассказывают читатели КП-Челябинск, неполадки начались примерно в 17:15 и длились около 30-40 минут.
— Я работала в офисе. Решила проверить телефон, а связи нет. Мои коллеги, у которых тоже стоит МТС, также пожаловались на сбои в работе мобильного оператора. Ждали больше получаса, но так ничего и не заработало. Пришлось просить знакомого, у которого другой оператор, чтобы позвонить в техподдержку, — сообщила читатель КП-Челябинск.
— Связи не было минут 30, а я уже вспомнила метеорит и фильмы про катастрофы. В реальность вернул звонок через вайбер. Сейчас всё появилось, — рассказала читательница КП-Челябинск.
Попытки решить проблему через чат-бот также не увенчались успехом
Вскоре выяснилось, что жалобы со связью испытывают и другие пользователи городов Челябинской области. Они завалили сообщениями официальные группы «МТС» в соцсетях с просьбой устранить неполадки.
Жалобы поступали из Трехгорного и Магнитогорска
Кто-потребовал официального анонса проблемы
В минсвязи Челябинской области сообщили, что такую информацию они не комментируют. Они попросили обратиться в пресс-службу МТС.
В пресс-службе МТС дали комментарий о ситуации со связью в Челябинской области. Там сообщили, что сейчас никаких неполадок нет.
— Сеть МТС работает в штатном режиме. Все сервисы доступны абонентам в полном объеме.
К ЧИТАТЕЛЯМ
Присылайте сообщения в соцсетях ВКонтакте, Facebook, Одноклассники.
Также у нас есть канал на Яндекс.Дзен!
Viber/WhatsApp: +7-908-0-953-953
Почта: kpchel@phkp.ru