Boom metrics
НовостиОбщество24 сентября 2026 8:31

Не приходят коды: что делать тем, кто удалил «Макс» и теперь не может зайти в свой аккаунт на «Госуслугах»

Жители Югры получили инструкцию по восстановлению доступа к «Максу»
Доступ к «Госуслугам» можно вернуть, а пароль в «Максе» восстановить

Доступ к «Госуслугам» можно вернуть, а пароль в «Максе» восстановить

Фото: Николай ОБЕРЕМЧЕНКО.

Жителям Югры объяснили, что делать, если они вдруг удалили мессенджер «Макс» или забыли от него пароль, а теперь не могут получать коды подтверждения от «Госуслуг». Алгоритм действий приводит ugra-news.ru.

Сначала нужно восстановить вход в личный кабинет на портале госуслуг. В этом поможет «Сбербанк Онлайн» (если личный кабинет банка призван к тому же номеру телефона, что и «Госуслуги»), электронная подпись или визит в МФЦ с паспортом.

Когда на портал госуслуг наконец удалось зайти, нужно переключить способ подтверждения с «Макса» на смс-сообщения. Кстати, этот тоже можно сделать прямо в МФЦ. Теперь коды подтверждения будут приходить не в мессенджер, а просто на телефон.

Дальше, если профиль в «Максе» сохранился, можно воспользоваться опцией «Забыли пароль». Если профиль удален, потребуется создать новый. После этого профиль получится заново привязать к «Госуслугам».

К ЧИТАТЕЛЯМ

Стали свидетелем интересного события или происшествия? Сообщите об этом нашим журналистам: +7-951-803-09-94 (MAX) или kpchel@phkp.ru.

Подпишитесь на нас: MAX, ВКонтакте, Одноклассники, Дзен.

При использовании материалов издания ссылка на «КП-Челябинск» обязательна.