
Фото: Валерий ЗВОНАРЕВ. Перейти в Фотобанк КП
В Ульяновске на днях министр здравоохранения Павел Дегтярь уволил главврача поликлиники. Чиновник нагрянул с проверкой рано утром и обнаружил весьма неприглядную картину. В регистратуре громадная очередь, а операторы не отвечали на звонки. Так что записаться к врачу телефону было невозможно. Пациенты пожаловались министру, что их направляют на платные анализы вместо бесплатных, а медсестры из процедурного кабинета всегда опаздывают на работу. В итоге министр уволил главного врача.
После этого случая «Комсомольская правда» объявила в регионах акцию: «Пригласи министра в поликлинику». В какую больницу вы бы пригласили министра здравоохранения Челябинской области Сергея Кремлева? Не просто напишите номер учреждения, а объясните — почему? Свои истории оставляйте в откликах под этом материалом и ОБЯЗАТЕЛЬНО дублируйте на адрес электронной почты нашей редакции нам на адрес kpravda@ya.ru или на SMS-на номер 8-902-616-06-06.
ОПЫТ
Как власти помогают пациентам
В Тюмени год назад губернатор прошел по регистратурам поликлиник. Регистраторы от руки заполняли карточки пациентов, подолгу искали данные в картотеке. Сотрудники поликлиники не успевали отвечать на телефонные звонки, а один из компьютеров в регистратуре завис и не подавал признаков жизни. После проверок последовал разбор полетов с горожанами в блоге главы региона. Люди писали, куда еще следует сходить губернатору. Акция была успешной — очереди в регистратуры пропали.
В Волгограде губернатор за последние пару месяцев сходил без предупреждения в восемь больниц. Был в шоке от увиденного. Полетели головы главных врачей.
В Мурманске в детскую поликлинику раз в неделю собирается очередь за талонами. Чтобы тебе хватило талончика, нужно прийти в 4 утра. Журналисты пригласили чиновников посмотреть на это безобразие своими глазами. Власти обещали прийти.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Заболевший гриппом челябинец почти час пытался вызвать врача
В редакцию «Комсомолки» обратился читатель Анатолий Глазов.
— Свалился с гриппом, — говорит он. — Стал дозваниваться в поликлинику №4 с восьми утра, чтобы вызвать врача на дом. Была суббота. Автоответчик уговаривает: не вешайте трубку. В итоге прождал 40 минут, потом кончились деньги на мобильнике. А было 100 рублей на счете! Пришлось больному идти к соседке, дозваниваться с городского телефона. (далее)