«Бесплатные» косметические процедуры загоняют клиенток в многотысячные долги

"Хотите быть красивой? Берите немедленно кредит!"

Фото: Иван ВИСЛОВ. Перейти в Фотобанк КП

«Уникальная косметика для омоложения. Первый сеанс — бесплатно!» Подобные предложения челябинские дамы получают и по телефону, и на улицах. Их приглашают опробовать косметику на себе:

— Вы ничего не теряете. Бесплатно же!

Аргумент о «халяве» срабатывает железно. В итоге женщины выходят с «бесплатных» процедур с кредитной кабалой и ворохом ненужной косметики.

ПОДПИСАЛА? ПЛАТИ!

Эту историю нам рассказал муж нашей читательницы. Жене — 45. Возраст, в котором остро ощущаешь, как уходит молодость. И тут звонят и предлагают бесплатно омолодиться. Это, мол, акция такая. Чтобы продемонстрировать фантастические свойства суперкосметики.

Супруга была наслышана про то, как «разводят» на деньги женщин. Но перед желанием задаром получить хотя бы один сеанс омоложения не устояла…

Как у нее появился кредитный договор на 140 тысяч рублей — не понимает! С трудом вспоминает, как расплывалось сознание от слов менеджера, как подписывала ворох бумаг. А когда попробовала вернуть ненужный товар, ее сурово упрекнули: сама подписала договор, теперь плати!

ШКОЛА ЗОМБИРОВАНИЯ

Как работает такой гипноз, не понаслышке знает челябинка Марина. Три года назад она откликнулась на объявление о наборе персонала в «крупную фирму». После собеседования ее взяли. К сожалению, ее не насторожил вопрос «есть ли среди ваших знакомых сотрудники правоохранительных органов?» И началась «школа зомбирования».

— Обычно мажут пол-лица. Эффекта никакого. Но клиентку убеждают, что разница огромная. «Кожу пощипывает? Это идет процесс регенерации!» и тому подобное,- вспоминает Марина. — Мы заучивали, как шаг за шагом охмурять клиента. Это целый набор предложений, на который человек может ответить только «да». Например: «Вы хотите, чтобы ваша кожа всегда была свежей?». «Вы понимаете, что без должного ухода лицо состарится?» Далее идет вопрос: «Имея средства, вы бы хотели приобрести нашу косметику?» И все, клиент «дошел до кондиции».

В настоящем салоне, как этот, никогда не будут требовать с клиентов деньги сразу за все процедуры.

Фото: Иван ВИСЛОВ. Перейти в Фотобанк КП

КРЕДИТ ПОД ГИПНОЗОМ

Тут-то появляется ворох бумаг. Кому-то прямо предлагают взять чудо-набор в кредит и делают упор на маленькие цифры. К примеру: «это всего 300 рублей в день». Но в год-то набежит 122 тысячи!

Иногда в ход идет прямое мошенничество. Клиентку просят расписаться за оказанную бесплатную услугу. А между листами подкладывают договор кредита. Подписав, не глядя, такую бумажку дама оказывается в финансовой кабале!

КСТАТИ

В Роспотребнадзор по Челябинской области с начала 2016 года обратилось 69 человек, против своей воли купивших «чудо-косметику». Суммы составили от 100 до 150 тысяч рублей.

СОВЕТ ПСИХОЛОГА

Суметь сказать «нет»

— Если от вас что-то требуют сделать прямо сейчас, если торопят с покупкой — это верный признак «развода», — говорит социолог-психолог Наталья Игнатьева. — Вам просто не дают обдумать, посоветоваться. В такой ситуации надо сразу прерывать разговор: «Ответ я вам дам через несколько дней».

НА ЗАМЕТКУ

Как вернуть деньги

1. Написать претензию руководству компании о расторжении договора и полном возврате денег в счет погашения кредита. Ссылайтесь либо на аллергию (если есть справка от дерматолога) и на то, что покупка сделана под моральным давлением. Если вы подписались на курс процедур, еще легче: вам обязаны вернуть деньги за не оказанные услуги.

2. Приходите требовать деньги со своим товарищем, пусть снимает общение на видео. Закон разрешает съемку в общественном месте. Главное, не угрожайте, а просто требуйте: «Верните мне мои деньги!»

3. Претензию пишите в двух экземплярах и оставляйте один в центре красоты. На вашем — пусть поставят отметку о том, что приняли бумагу.

5. Если вы возвращаете косметику, берите расписку.

6. Если заявление не берут — отправляйте по почте с уведомлением о получении. Ответ должны дать за 10 дней. Сами продолжайте ходить в фирму, и «капать им на мозги».

7. Если центр согласился вернуть банку деньги, обязательно идите в банк и проверяйте, поступили ли средства. И сразу закройте кредитный счет.

8. Если это не помогло, подавайте иск в суд. Ссылайтесь на закон «О защите прав потребителей», просите признать договор недействительным, так как покупка была навязана, а качество продукции не соответствует заявленным свойствам.