Кредитную линию на свое имя 30-летний Макс Громов (фамилия изменена) открыл еще четыре года назад. Банк выдал ему заветный пластик с лимитом в 160 тысяч рублей на срок «до востребования».
— Очень удобная вещь, — делится Максим. — Иногда я снимал со счета небольшую сумму, а в конце месяца возвращал банку все с процентами. В начале 2009 года у меня были финансовые трудности, и я просрочил несколько платежей. Был готов оплатить неустойку, но из банка меня никто не побеспокоил, а мой счет по-прежнему оставался открытым. Вскоре я и вовсе потерял кредитку.
Из банка — в полицию
Спустя пять месяцев в почтовом ящике Макс обнаружил письмо от банка. В нем сообщалось, что банк прекращает с господином Громовым кредитные отношения, блокирует счет и требует вернуть…3 миллиона 900 тысяч рублей!
— Я смял письмо, посчитав это какой-то чудовищной ошибкой, — говорит магнитогорец, — признаюсь, я никогда не записывал, когда и сколько денег снимал со счета. Могу уверенно сказать только, что это были разумные суммы. К тому же у меня ведь был лимит — 160 тысяч. Откуда взялся миллионный долг? Кто-то пользовался моей утерянной картой? Или банк решил списать на меня свои недочеты? Все документы исходят от туда. В них можно указать любые суммы — и 5, и 10 миллионов.
Прошел еще месяц — и снова в ящике письмо. На этот раз банк требовал погасить задолженность в 5 миллионов 300 тысяч рублей!
— Глупость какая-то! По версии банка, с моего «заблокированного» счета за месяц исчезло еще полтора миллиона рублей? — недоумевает Максим. — Тут уж я не выдержал и отправился в «УралСиб» выяснять отношения.
Разговор получился коротким. Из банковских коридоров Громова доставили в полицию. К этому времени банк заявил на него в суд, в правоохранительные органы и провел служебное расследование.
Компьютер дал сбой
— Проверка показала: когда истек срок договора между банком и клиентом, компьютерная программа дала сбой и стала автоматически восстанавливать лимит на его счете, — поясняет начальник ОЗБ по филиалу банка в Челябинске.- В результате, клиент получил доступ к денежным средствам в неограниченных размерах. За полгода Громов через систему дистанционного обслуживания в Интернете и через банкомат снял по своей кредитной карте 5 миллионов 259 тысяч рублей.
Невероятно! Как в банке за полгода не заметили, что клиент снимает такие суммы! Ведь, по сути, с Максимом забыли расторгнуть кредитный договор по окончании срока действия. Карту не заблокировали и лимит со счета не списали. Сколько бы он ни снимал денег, на следующий день ему были доступны все те же 160 тысяч рублей.
Кстати, в отношении Громова возбудили уголовное дело по факту хищения 5 миллионов рублей, принадлежащих банку. В нем 161 эпизод: именно столько «заходов» на кредитный счет потребовалось клиенту, чтобы снять 5 миллионов рублей.
Сейчас идет следствие. Громов по-прежнему утверждает, что чужих миллионов не брал. Однако, существует решение гражданского суда первой инстанции. Оно отражает совсем другую картину. Фемида постановила, что Максим почти полгода снимал со своего счета суммы сверх установленного лимита. Деньги он переводил на расчетный счет, открытый в другом банке. В материалах дела имеется даже протокол явки с повинной, в котором Максим признается, что снял со счета 4 миллиона.
В результате суд вынес решение вернуть банку 6 миллионов 300 тысяч рублей.
— Это решение я сейчас обжалую в областном суде, — говорит Громов, — а явку с повинной я писал под давлением следователей.
Банк, тем временем, потребовал наложить арест на имущество клиента: два автомобиля, а также на его личные банковские счета.