В Челябинске таксист напал на пассажирку

Если у шофера нет сдачи, клиент может не платить.

Фото: Валерий ЗВОНАРЕВ. Перейти в Фотобанк КП

Эта история приключилась с Надеждой Макаровой (фамилия изменена) в ночь с 16 на 17 декабря. Она возвращалась домой от друзей и вызвала такси «Лидер». Сразу предупредила оператора, что, скорее всего, задержится, но за простой готова заплатить.

Вскоре к назначенному месту подкатилась красная «Тойота». За рулем был зрелый мужчина на вид 40-50 лет. Девушка вышла через 20 минут и села в машину.

- У таксиста не было навигатора, - вспоминает пострадавшая. – Он спрашивал у меня дорогу, и я не могла ему точно объяснить. Мой дом расположен на улице Каслинской глубоко во дворах, а я недавно туда переехала и не могла быстро сориентироваться. Всю дорогу водитель жутко нервничал и ругался. В результате, когда мы все-таки нашли нужный двор, таксист насчитал за поездку 140 рублей. Я протянула ему 500-рублевую купюру, а он заявил, что нет сдачи. Где разменять, оба не знаем, потому что рядом нет магазинов.

Надежда предложила шоферу вместе найти ближайший ларек или увезти ее в центр города, где отдыхали ее друзья, чтобы они заплатили. Но реакция мужчины превзошла все ожидания!

- Он вышел из машины, открыл дверь и вытащил меня из салона за шиворот, - говорит девушка. – Потом с силой бросил на асфальт, прошипел что-то матерное и уехал.

В полицию Надежда Макарова обращаться не стала. У нее нет свидетелей, поэтому доказать факт нападения вряд ли получится. На следующий день после того случая пострадавшая позвонила в офис «Лидера» и пожаловалась руководству. В компании пообещали провести служебное расследование.

Другое мнение

- Этот сотрудник работает у нас уже давно, - рассказали в приемной такси. – Он объяснил, что девушка была нетрезвая и спала всю дорогу. Таксист привез ее по указанному адресу. Она открыла глаза и сказала, что приехали не туда. Назвала другой адрес, поехали дальше. В конечном итоге у водителя не оказалось сдачи с 500 рублей. Пассажирка начала ему хамить, он предложил покинуть машину. Она осталась в салоне, тогда он вышел сам и открыл дверь с ее стороны. Когда девушка все-таки вышла, она вцепилась в водителя и порвала ему карман на куртке. Если клиентка считает, что на нее напали, пусть обращается в полицию. Звонили ее друзья, хотели разобраться с водителем. Но мы своего человека не отдадим.

Комментарий юриста

- По закону о защите прав потребителя таксист обязан дать сдачу клиенту, - говорит юрист Марина Горбунова. – Если у водителя нет разменных купюр, то пассажир может не платить и спокойно покинуть машину. Бывают случаи, когда таксист останавливается у магазина, чтобы разменять деньги и насчитывает надбавку за простой. Это тоже незаконно.

Еще был случай

Неприятные и шокирующие ситуации с таксистами в Челябинске стали происходить все чаще. Одна челябинка поведала на автомобильном форуме историю о том, как этой осенью она попала в ДТП.

- Виноват был наш водитель, - пишет пользователь под ником Натали. – У меня после столкновения была небольшая травма. Попросила таксиста вызвать «скорую», а он отмахнулся и пошел с документами к шоферу поврежденной им машины разбираться. Потом вернулся и предложил вместо медиков вызвать другое такси, чтобы к моменту приезда ГИБДД на месте ДТП не было пострадавших. Пришлось самой звонить в «скорую». Ни руководство фирмы, ни сам водитель даже не извинились передо мной.

А у вас были истории, связанные с такси? Оставляйте их в комментариях на нашем сайте.