«Будто мы пришли грабить»: жители челябинского поселка пожаловались на администрацию, которая отказалась принимать их жалобу

Жители «Белого хутора» уверяют, что были вынуждены включить камеру после первого отказа принять документ. Фото предоставлено КП-Челябинск.

Жители микрорайона «Белый хутор» в Челябинске отправились в администрацию поселка Западный, чтобы вручить коллективное обращение, подписанное десятками соседей. Люди собрали целый перечень жалоб на управляющую компанию, ГЖИ и чиновников, которые годами игнорируют их проблемы. Однако вместо того чтобы принять документ, сотрудницы администрации, по словам жителей, начали агрессивно им угрожать. Часть произошедшего попала на видео. Запись очевидцы передали в редакцию КП-Челябинск.

— Вместо диалога мы натолкнулись на стену агрессии и правового беспредела. Нам отказали в приеме обращения. Сотрудники администрации повели себя так, будто мы пришли грабить, а не просить о помощи, — рассказал один из жителей. — Когда я попытался зафиксировать происходящее на видео (что является моим законным правом в общественном месте), поднялся скандал, — говорит жительница микрорайона Галина Серая.

Фото предоставлено КП-Челябинск.

По словам женщины, камеру пришлось включить лишь после того, как первый раз в приеме жалобы ей и ее соседу было отказано. В кадр не попадали лица сотрудниц, лишь сам документ и старший по дому, который на съемку был согласен.

— Мы попросили просто поставить входящий номер, потому что я сказала, мы тратили время составляли это обращение, собирали подписи, нам нужно подтверждение, что мы это занесли вам, чтобы это потом не было утеряно замылено и сфальсифицировано. Вот отказ мы получили, я включила камеру, чтобы это зафиксировать еще на камеру, — добавляет Галина.

В своем обращении жители перечислили десятки проблем, которые копятся годами: межпанельные швы текут, батареи грохочут, лифты ломаются, дворы не чистят, мусор не вывозят. Они массово пишут в УК, ГЖИ и прокуратуру. По словам жителей, инстанции либо отписываются, либо проводят формальные проверки, после которых ничего не меняется. Теперь, когда жители попытались донести свои проблемы до администрации лично, их встретили агрессией и попыткой применить силу.

Фото предоставлено КП-Челябинск.

— Начали стращать, что нас выведут, и мы поедем в администрацию Центрального района сами отвозить, — рассказала Галина Серая. Затем, по ее словам, сотрудница замахнулась в ее сторону. Вероятно, пыталась задеть или закрыть камеру.

— Я оценила это как попытку удара или попытку порчи моего имущества, – добавила Галина Серая.

Жители оставили заявление без номера входящего сообщения, который необходим для регистрации. Сотрудницы, по их словам, мотивировали это тем, что в администрации нет книги входящих обращений, она якобы находится в администрации Центрального района.

Собственники квартир в микрорайоне подчеркивают, что действия сотрудниц администрации незаконны: отказ в приеме обращения нарушает Федеральный закон № 59-ФЗ, а попытка ударить человека подпадает под статью о побоях. Сейчас жители намерены обратиться в прокуратуру с требованием провести проверку по факту превышения полномочий и воспрепятствования законной видеосъемке. Редакция также направила запрос в администрацию Челябинска. Там пообещали разобраться в ситуации.

Обновлено.

Мэрия Челябинска прокомментировала ситуацию с жалобами жителей «Белого хутора»

К ЧИТАТЕЛЯМ

Стали свидетелем интересного события или происшествия? Сообщите об этом нашим журналистам: +7-904-934-65-77 (Telegram) или kpchel@phkp.ru.

Подпишитесь на нас: ВКонтакте, Одноклассники, Telegram, Дзен.

При использовании материалов издания ссылка на «КП-Челябинск» обязательна.