Коллективная жалоба быстрее привлечет внимание.
Фото: Егор ИВЛЕВ. Перейти в Фотобанк КП
Жители Челябинской области регулярно оставляют коллективные обращения на портале «Госуслуги Дом». Их вопросы направляют в управляющие компании. В апреле через приложение на Южном Урале передали 1100 коллективных заявок.
Большая часть вопросов касается уборки подъездов. Также среди актуальных проблем: порядок во дворах, отопление, протечки и состояние крыши.
– Большинство заявок оперативно выполняется управляющими организациями. Сам статус заявки – коллективная – говорит о том, что это задача приоритетная, она затрагивает многих собственников, – рассказала первый заместитель начальника Государственной жилищной инспекции Челябинской области Марина Криволапова.
Коллективная заявка позволяет объединять усилия и привлекать внимание к проблеме. Для этого одному из жильцов нужно создать обращение, описать проблему. После этого соседи могут присоединиться к обращению и подтвердить актуальность проблемы.
К ЧИТАТЕЛЯМ
Стали свидетелем интересного события или происшествия? Сообщите об этом нашим журналистам: +7-951-803-09-94 (MAX) или kpchel@phkp.ru.
Подпишитесь на нас: MAX, ВКонтакте, Одноклассники, Дзен.
При использовании материалов издания ссылка на «КП-Челябинск» обязательна.