
- К сожалению, средств, выделяемых Министерством социальных отношений, не хватает, чтобы удовлетворить потребности в льготном зубопротезировании в полном объеме, - рассказал зав. отделением зубопротезирования Областной стоматологической поликлиники Вячеслав Михайлович РАССАДИН. - Сегодня очередь на зубопротезирование по Курчатовскому району составляет полтора года. А в некоторых районах области нужно ждать 3 года.
В этом году на льготное протезирование южноуральцев выделили 75 миллионов рублей, еще 30 миллионов рублей - на категорию ветеранов труда.
- Ситуация сложилась следующая: традиционно льготники вставали в очередь на зубопротезирование в ближайшую районную поликлинику, - говорит главный стоматолог города Челябинска Вадим ЛУГАНСКИЙ. - Но не всегда получалось так, что именно эта клиника выигрывала тендер на льготное протезирование. Некоторые учреждения посчитали, что им невыгодно этим заниматься и просто передали свои списки очередников тем, кто выиграл тендер. Естественно, это вызвало неразбериху. Приходилось восстанавливать очередь, делать на бумагах массу пометок, перечеркивать фамилии. Сейчас нам нужно выработать новый порядок.
- Наверное, нам стоит открыть на базе Ассоциации стоматологов города дискуссионную площадку, чтобы выработать новые правила, - считает генеральный директор стоматологической клиники «Белый кит» Егор ХРЕБТОВ. - Надо наладить взаимодействие с социальной защитой и сделать единой отчетность. То есть прописать определенный регламент. К примеру, у нас в клинике ведется электронный учет, есть call-центр, и мы готовы поделиться этим опытом. Мы выработали диалог с поликлиникой - делаем направление, описываем конструкцию, которую собираемся изготовить, подкрепляем рентгенограммой. Думаю, такой опыт для наших коллег тоже будет полезным.
1. Где делают
В Челябинске льготным зубопротезированием занимаются две муниципальные поликлиники: № 4 в Ленинском районе, № 6 на ЧМЗ и три частные: № 3 в Тракторозаводском районе, № 5 в Советском районе и клиника «Белый кит».
Сегодня порядок получения льготы такой: граждане обращаются в поликлинику по месту жительства и записываются на очередь. Когда подходит срок, их приглашают к стоматологу по почте или по телефону. Понятно, что эта процедура для дедушек и бабушек бесплатная. Стоматологам убытки компенсирует Министерство социальных отношений. Новые зубы стоят около 11, 5 тысяч рублей. С учетом тех материалов, которые указаны в законе (из него исключены металлокерамика и драгметаллы).
2. Можно ли выбирать клинику
Нет, у нас районное распределение средств, поэтому льготник должен протезироваться в той клинике, которая выиграла конкурс именно по этой территории.
Если в сельских стоматологиях столкнулись со сложным случаем и требуются более высокие технологии, тогда пациентов отправляют в областную клинику. Проблема только в том, что людям из дальних районов придется потратить деньги на билет. Часто они говорят, что им это слишком накладно.
3. Кто имеет право на льготу
- Ветераны ВОВ из числа проработавших в тылу (труженики тыла)- Ветераны труда, в том числе ветераны труда Челябинской области.- Ветераны военной службы.- Реабилитированные.
Внимание! Федеральные льготники (инвалиды, ветераны войны) прав на бесплатное зубопротезирование не имеют. Они получают ежемесячные денежные выплаты и могут накопить на зубные протезы.
4. В каких случаях могут отказать
После того, как пациента осмотрит протезист, определяется объем работ и далее начинается согласование с районными социальными службами. Нередко бывает, что за время стояния в очереди льготник переходит в другую категорию. К примеру, получает инвалидность и начинает получать денежные выплаты. Такому пациенту бесплатное протезирование не положено.
Кроме того, некоторые льготники имеют несколько «корочек», и, имея денежную выплату, пытаются это скрыть и установить бесплатные протезы. Нередко поликлиники изготавливают «новые зубы», подают документы в Министерство социальных отношений и там выясняется, что пациент не имеет права на льготу. Поэтому поликлиника несет убытки.
- Было бы хорошо, если бы социальные службы во всех районах области стали бы сами записывать льготников на очередь, - предложил зав. отделением зубопротезирования Областной стоматологической поликлиники Вячеслав Рассадин.
- У нас ограничен штат и огромный объем работы, - возражает начальник отдела Министерства социальных отношений Марина САЙКО. - Вообще это компетенция муниципальных органов местного самоуправления. И если они на местах решат завести именно такой порядок, то препятствовать не будем.
5. Где получить информацию
В районных органах социальной защиты на стендах есть информация о том, где делают бесплатное зубопротезирование для льготников. Можно все узнать и в районных поликлиниках. Или обратиться напрямую к заведующим отделениями стоматологии.
6. Как готовиться к зубопротезированию
Перед протезированием надо обязательно вылечить зубы. Сделать это нужно заранее, перед тем, как вы получите открытку-приглашение на зубопротезирование. Ведь часто на то, чтобы вылечить кариес, уходит несколько недель.
А КАК У НИХ
В Санкт-Петербурге записаться на очередь льготник может не в поликлинике, а в органах социальной защиты. Ее специалисты сразу определяют, имеет ли он право на бесплатную услугу. Кроме того, там берут в расчет не только льготы, но доход семьи. То есть сделать бесплатно протезы могут и малообеспеченным старичкам.
В Екатеринбурге на бесплатное протезирование одного льготника выделяется 5 тыс. рублей (в Челябинске в два раза больше). То есть за то же количество выделенных Министерством денег там делают протезы для большего количества льготников. Поэтому очередей на протезирование почти нет. Однако при этом применяют более дешевые материалы. В результате протезы нужно чаще ремонтировать или менять.
В Москве есть своя дополнительная городская программа льготного зубопротезирования.