Интернет-банк экономит время

В современном мире ничто не ценится так дорого, как время. Нам некогда стоять в очередях, ходить по присутственным местам и даже общаться с друзьями мы зачастую предпочитаем в Интернете. Что уж говорить о совершении платежей, тем более что финансисты придумали для нас интернет-банк.

Новая версия системы «Интернет-Банк» для физических лиц была введена в эксплуатацию в Челиндбанке в конце 2010 года. Сейчас более 24 тысяч наших клиентов совершают операции с помощью интернет-банкинга, — говорит заместитель начальника управления развития розничного и пластикового бизнеса ОАО «ЧЕЛИНДБАНК» Павел Георгиевич Прядкин.- Согласно российской статистике, каждый десятый пользователь Всемирной сети пользуется интернет-банкингом. Этот инструмент позволяет дистанционно управлять собственными счетами, осуществлять различные операции, к примеру, оплачивать коммунальные платежи, сотовую связь, погашать кредиты, совершать переводы и так далее.

Заместитель начальника управления развития розничного и пластикового бизнеса ОАО «ЧЕЛИНДБАНК» Павел Георгиевич Прядкин

Стать пользователем системы «Интернет-Банк» может любой человек, имеющий счет в нашем банке. Клиент оформляет заявление и абсолютно бесплатно получает доступ к интернет-банку. Дополнительно ему потребуется только мобильный телефон, на который будут приходить СМС с кодами подтверждения для совершения платежных операций. Также по желанию клиента можно оформить и электронную цифровую подпись «Крипто-Про CSP» как с выдачей лицензии на СКЗИ, так и без нее. Абонентская плата с клиентов не взимается.

— А можно ли с помощью интернет-банкинга оплачивать покупки в Интернете, к примеру, приобретать книги, авиабилеты и так далее?

— Для этого чаще всего используется электронный кошелек, к примеру, Яндекс-деньги, Web-money, Qiwi мобильный кошелек. Также подобные операции можно совершать и с помощью обычной пластиковой карты Visa или Master Сard. Однако мы своим клиентам рекомендуем для интернет-платежей использовать специальную виртуальную интернет-карту, которая выпускается дополнительно к обычной пластиковой, в том числе и зарплатной карте. В таком случае деньги клиента находятся в большей безопасности, так как реквизиты вашей реальной карты скрыты, а в интернет-платежах фигурирует только ваша виртуальная карта, лимиты по которой вы устанавливаете самостоятельно. Например, если вы хотите купить книгу в интернет- магазине за 500 рублей, то устанавливаете лимит на виртуальной карте — 500 рублей и оплачиваете покупку. И если вдруг окажется, что сайт, на котором вы хотите приобрести книгу, принадлежит интернет-мошенникам, вы рискуете только 500 рублями (суммой установленного вами лимита на покупку), а не всей суммой, находящейся на банковской карте.

Лимиты по виртуальным картам можно устанавливать самостоятельно в системе «Интернет-Банк» либо позвонив по телефону Контакт-центра Банка 239-77-77.

— Чем еще полезен интернет-банкинг?

— Для большинства направлений платежей в «Интернет-Банке» созданы шаблоны, в которых реквизиты поставщиков услуг уже заполнены. Пользователю «Интернет-Банка» нужно лишь выбрать из списка нужную компанию или услугу и ввести сумму платежа. Отправленные квитанции сохраняются в вашем личном архиве, и при необходимости вы всегда можете их найти и распечатать.

Постоянно увеличивается список организаций, услуги которых можно оплачивать через «Интернет-Банк». Так, в последнее время в Систему были включены: МУП «Челябинские коммунальные тепловые сети», ООО «Независимая судебная экспертиза «ПРИНЦИП», ЧАОУ ДО «Планета Инглиш», ООО «Универсам № 40 «Союз», НОУ «Челябинская православная гимназия». Также организован прием переводов в адрес: МАУ Центр развития ребенка — детский сад № 474 г. Челябинска, ТСЖ «Энергия», ООО «Управляющая компания «Новострой», ОАО ИКБ «Совкомбанк», ОАО «Промсвязьбанк», ОАО «МТС-Банк», г. Москва, оплата выдачи справки по карт-счетам ОАО «ЧЕЛИНДБАНК». Всего в настоящий момент Челиндбанк принимает переводы от населения в адрес более чем 1100 организаций.

Новая версия системы «Интернет-Банк» для физических лиц была введена в эксплуатацию в Челиндбанке в конце 2010 года.

Кроме этого с помощью интернет-банка вы можете напрямую обратиться к сотрудникам банка, к примеру, задать вопросы об особенностях совершения операций, подать заявку на получение кредита и так далее.

— А сколько времени потребуется на списание средств с моего счета и поступление их на счет получателя?

— Банк отработает ваше поручение в момент его получения, а вот время поступления денег на счет зависит от условий договора с поставщиком. К примеру, при совершении платежей в пользу сотовых операторов деньги мгновенно зачисляются на ваш счет. Если говорить о платежах по кредитам, то требуется определенное время на перевод по банковской системе.

— Можно ли совершать платежи за своих родственников или друзей?

— Да, безусловно. Вы можете сформировать платежное поручение и произвести платеж в том числе и за своих родственников.

— А можно ли установить интернет-банк в мобильном телефоне?

— Да. В 2011 году Челиндбанк ввел в действие мобильную версию интернет-банка. Его использование не требует установки дополнительного программного обеспечения. В браузере мобильного устройства достаточно набрать адрес https://www.chelindbank.ru/ib2m. Также в интернет-банк можно выходить и через планшетный компьютер, нетбук и так далее. То есть, по сути, совершать операции можно не только сидя дома, перед компьютером, но и находясь где-то на природе, в поездке или отпуске, главное условие — возможность выхода в Интернет.

— Насколько безопасен интернет-банк?

— Система «Интернет-Банк» Челиндбанка — всесторонне защищенная система с использованием пароля, SMS-кодов, электронно-цифровой подписи, программного обеспечения информационной безопасности банковских серверов и лимита расходования средств по операциям, устанавливаемого клиентом. Своим клиентам мы сообщаем о правилах безопасного использования интернет-банка. Так, к примеру, мы не советуем выходить в эту систему с общественных компьютеров, к примеру, из интернет-кафе, нельзя передавать посторонним людям свои пароли, персональные данные, совершать сомнительные операции. Выполнение этих простых условий гарантирует безопасность и сохранность ваших клиентов.

— Заменит ли когда-нибудь интернет-банк наличные деньги?

— Возможности интернет-банкинга просто колоссальные. Мы видим, как быстро меняется к нему отношение людей. Объем операций, проводимых клиентами российских банков через интернет-банк, показывает устойчивый рост. Нет никаких сомнений в том, что у интернет-банкинга большое будущее. И если в настоящий момент интернет-банкинг и не заменил пока полностью обычный кошелек, то, во всяком случае, взял на себя немалую долю наших платежей. Подключиться к этой услуге можно практически за пять минут в любом офисе Челиндбанка.

— А можно ли оплатить в Челиндбанке свои платежи по старинке, через кассы банка?

— Да, конечно, во всех подразделениях банка, будь то филиал или дополнительный офис, вы можете совершить платежи через кассы. Кроме того, прием переводов от населения осуществляют и агенты банка: в настоящий момент агентская сеть состоит из 20 пунктов приема платежей, действующих в Челябинске и городах Челябинской области.

Если вы являетесь владельцем банковской карты Челиндбанка, то для оплаты платежей вы также можете воспользоваться банкоматами банка. Банкоматная сеть состоит из 160 устройств, 43 из которых установлены в Челябинске. Банкоматы Челиндбака расположены в крупных торгово-развлекательных комплексах «Родник», «Фокус», «Горки», в Торговом центре, в других людных местах. Полный список адресов размещен на сайте банка.

Челиндбанк

Контакт-центр: (351) 239-77-77.

www.chelindbank.ru

Генеральная лицензия Банка России № 485.