
Фото: Евгения ГУСЕВА. Перейти в Фотобанк КП
Ситуация настолько абсурдна, что поначалу закрались подозрения – кинотеатр хочет пропиариться на забавной истории. Но оказалось все наоборот – руководство зала огласки не желает.
А дело вот в чем: в челябинский кинотеатр поступила претензия от зрителя. Киноман разочарован недавним просмотром фильма. Мужчина купил билет, зашел в зал и… уснул! В итоге все коту под хвост: сюжет пропустил, попкорн не съел.
– Меня должна была разбудить смотритель зала, - негодовал посетитель в кабинете директора. – Она постоянно ходит и проверяет порядок во время сеанса. Она ведь должна была понимать, что я сюда не спать пришел! Поэтому верните мне потраченные 400 рублей.
Директор кинотеатра от такой наглости чуть со стула не упал:
- Вы в своем уме? Или издеваетесь? Знаете, идите подальше, пока я не вызвал охрану. Зритель еще немного поскандалил, а напоследок пригрозил подать на кинотеатр в суд и отсудить 125 тысяч рублей с учетом компенсации морального вреда и расходов на юриста. Откуда взялась такая цифра, директор не понял, но на всякий случай обратились за юридической помощью.
И дело не в том, что жалко 400 рублей. Просто не хочется идти на поводу у скандалиста и создавать прецедент, который развяжет руки аналогичным халявщикам. Иначе косяками пойдут «спать» в кинозал.
- Отвечая на претензию, мы заняли следующую позицию, - рассказал газете «Комсомольская правда» - Челябинск» адвокат Александр Щербинин. - Услуга оказана в полном объеме. Оплачивая билет, потребитель покупает не просмотр фильма, а платит за возможность находиться в кинозале, в котором будут показывать фильм. Смотреть, или не смотреть фильм – это право, а не обязанность покупателя билеты. Если зритель находился в зале, значит, услуга оказана с надлежащим качеством и в полном объеме
Как примет такой удар капризный зритель – загадка. Но судя по его решительности – все-таки пойдет в суд. А тут юрист уверен: служители Фемиды жалобу не удовлетворят.