Кризис на бумаге: челябинская сеть «Красное&Белое» уменьшила чеки и ценники в магазинах

В магазинах вынуждены экономить из-за дефицита бумаги. Коллаж: Yandex.ru/Maps, Kinopoisk.ru

Вместо желтых ценников — объявления на картонках, все документы — в электронном обороте, а за печать лишь на одной стороне листа — штраф. Сотрудники сетевых магазинов привыкают к новым реалиям работы из-за перебоев с поставками офисной бумаги. Ее стоимость с начала марта подскочила в 6-7 раз, но и за эту цену купить ее сегодня не так просто — придется подождать пару недель. Под вопросом и поставки кассовых лент. Все это уже отразилось на работе челябинских магазинов. Так, сеть «Красное&Белое» значительно уменьшила размер своих ценников и выдаваемых чеков и ввела режим жесткой экономии на бумаге. Что происходит в других торговых сетях Челябинска, и есть ли выход из бумажного дефицита — разбираем в материале КП-Челябинск.

В РЕЖИМЕ ЖЕСТКОЙ ЭКОНОМИИ

Распоряжение об экономии бумаги среди работников магазина «Красное&Белое» по всей стране уже стало мемом. Вторую неделю в своем неофициальном сообществе во «ВКонтакте» они публикуют снимки ценников, написанных на картонных коробках, а также отчетов для руководства — на ладонях и клочках пакетов.

— Проблемы с бумагой, экономить приходится теперь. И некоторые цены пишем на картоне, — объясняют происходящее в соцсетях продавцы «Красное&Белое».

Для экономии ценники в магазинах сейчас печатают на оборотках. Скриншот: «Подслушано в Красное и Белое» / Vk.com

Покупатели тоже обратили внимание на нововведения — желтых ценников на акционные товары в торговых залах сети практически нет. Теперь все они белые и меньших размеров, на части из них уточнение: «Воспользуйтесь скидочной картой». И лишь одинокое желтое объявление выбивается из всей этой белизны, объясняя, что же произошло: «Желтой бумаги нет, но дисконтная программа действует. Ищите на ценниках специальную пометку».

Ценники в торговой сети стали меньше — так их больше влезает на лист А4 при печати

Фото: ЧИТАТЕЛЬ "КП"

Под экономию попала и термобумага, на которой кассовые аппараты печатают чеки. Вместо длинного полотна с логотипом компании, куаркодом и дополнительной информацией теперь на кассе выдают огрызок с данными о покупке и магазине. И такая картина во всех точках «Красное&Белое», которые мы обошли.

В соседних «Пятерочках», кажется, пока все спокойно: явно на ценниках и чеках не экономят. Но надолго ли? Похожая обстановка в «Магнитах» и «Лентах».

При подготовке этой публикации мы направили запросы в торговые сети, попросив прокомментировать, какие меры они принимают из-за дефицита офисной бумаги. К моменту выхода этой статьи ответов не поступило.

Проблемы с поставками бумаги ощущают на себе и не связанные с торговлей фирмы.

— Из-за подорожания пачки формата А4 с 275 до 1900 рублей на работе сказали использовать оборотки, а документы и прочее на согласование высылать по электронной почте, — рассказал офисный сотрудник одной из челябинских компаний.

КУДА ПРОПАЛА БУМАГА

Дефицит на рынке офисной бумаги начался после остановки крупнейшего в Ленинградской области производства — целлюлозно-бумажного комбината в Светогорске. Он выпускает продукцию под брендами Ballet и SvetoCopy. Причина — в перебоях с поставками из Европы химсырья, которое используется для отбеливания.

На проблемы пожаловался и Архангельский целлюлозно-бумажный комбинат. Сейчас там работают над приготовлением замещающего химиката и ведут переговоры с поставщиками из Китая, Турции, стран Юго-Восточной Азии и Индии.

— Процесс переориентации на других поставщиков займет некоторое время. Чтобы избежать простоя, комбинат меняет линейку продукции на небеленую лиственную и хвойную целлюлозу, — заявили в Архангельском ЦБК.

Сейчас пачка бумаги SvetoCopy в офисах на вес золота

Фото: ЧИТАТЕЛЬ "КП"

Гендиректор аналитического агентства INFOLine Иван Федяков подчеркивает, что прямо сейчас Россия ощущает на себе активную фазу экономической войны.

— Огромное количество производственных цепочек у нас связаны с европейскими партнерами. Даже таких базовых товаров, как бумага, — рассуждает Иван Федяков. — С начала марта стоит крупнейший целлюлозно-бумажный комбинат в Светогорске, потому что реактивы недоступны. Влияют два фактора. Первый — это логистическая блокада, потому что привезти что-либо в Россию становится очень сложно. Из азиатских регионов работает авиасообщение, которое подорожало в 2,5-3 раза. Большинство логистических операторов наземных перевозок — европейские, они отказываются от работы с российскими компаниями. А второй фактор — работа оборудования была заточена под те [европейские] химикаты, и замена их другими реактивами может повлиять на его работу. Сейчас мы погружаемся в фазу дефицита базовых товаров. Стоимость упаковки бумаги уже просто космическая, но она будет еще выше, потому что бумагу так и так будут покупать и отказаться от ее использования нельзя.

У промышленного эксперта, доктора экономических наук Леонида Хазанова прогноз более оптимистичный. По его оценке, обстановка с офисной бумагой может стабилизироваться за три месяца.

— Целлюлозы в России вырабатывается достаточно. Основная проблема заключается в другом, — уверен Леонид Хазанов. — С одной стороны, приостановились поставки химикатов для отбеливания бумаги из Европы, в частности хлората натрия. В России его производят в недостаточных количествах и всего несколько предприятий. Есть проблемы и с поставками бесхлорных химикатов из Европы. Поставщики не понимают, что происходит в России, и не рискуют везти продукцию. Все сейчас выжидают, что будет дальше, выдержит Россия этот поток санкций или нет.

На сбой поставок, по словам Хазанова, наложился спекулятивный спрос.

— Трейдеры начинают задирать цены [на бумагу], и просто ажиотажный спрос [провоцируется]. У нас в ряде регионов действительно бумаги катастрофически не хватает. Причем она и на складах лежит, но те, кто хочет погреть на этом руки, берут и завышают на нее цену, — комментирует эксперт. — Сейчас бумажным комбинатам необходимо найти новых поставщиков. Это займет время — от одного до трех месяцев. Потому что надо договориться, определиться с ценами, все это получить и как-то доставить. Какое-то время бумаги в магазинах может не быть. Когда люди успокоятся, ажиотаж спадет, и вполне возможно будут снижаться цены.

Накануне в Минпромторге заверили, что не допустят дефицита офисной бумаги в России, и ее поставки стабилизируются в течение недели.

ВСЕ КАССОВЫЕ ЧЕКИ — В ОНЛАЙН

Сложности с термобумагой для кассовых терминалов — тоже из-за поставок из Европы.

— Объемы ее потребления в России были настолько невелики, что местные предприятия не занимались ее производством. Проще было импортировать, — говорит гендиректор INFOLine Иван Федяков.

По мнению эксперта Леонида Хазанова, эта проблема легко решается — достаточно ввести электронный документооборот.

— Торговым сетям просто надо отказаться сейчас от выдачи бумажных чеков, — рассуждает Хазанов. — В московских магазинах сейчас так и делается: чеки при покупке отправляют прямо на электронную почту. Я не думаю, что это технически сложно для магазинов.

Магазины начали убирать из чеков все лишнее. Сравните два чека «Красное&Белое» — до и в разгар кризиса. Скриншот: «Подслушано в Красное и Белое» / Vk.com

Пресс-секретарь Управления федеральной налоговой службы по Челябинской области Юлия Бердникова на запрос КП-Челябинск уточнила, что массовых проблем с кассовыми лентами сегодня не наблюдается. Но если магазин не может выдать чек по не зависящим от него причинам, наказывать его не будут.

— По данным основных поставщиков кассовой ленты, проблем с обеспечением рынка нет. Однако в период переориентации логистических цепочек возможны локальные кратковременные перебои с поставками, — прокомментировала Юлия Бердникова. — В этот период ФНС России не планирует привлекать пользователей контрольно-кассовых терминалов к ответственности за отсутствие бумажного чека, если расчет зафиксирован на кассе, а чековая лента отсутствует по не зависящим от них обстоятельствам из-за временного отсутствия на рынке. В данном случае это объективное обстоятельство, свидетельствующее об отсутствии вины. Минимизировать расходы на приобретение кассовой ленты пользователи онлайн-касс могут, выдавая покупателям электронные чеки. В таких случаях обязательно согласие покупателя на формирование такого чека, который направляется на номер телефона или адрес электронной почты.

Не исключено, что в скором времени челябинские магазины и вовсе решат перейти на онлайн-чеки. Для этого их покупатели должны быть зарегистрированы в сервисе «Мои чеки онлайн» и на кассе назвать свой номер телефона или электронную почту. После покупки такой чек автоматически загрузится в сервис.

К ЧИТАТЕЛЯМ

Столкнулись с проблемами из-за дефицитов товаров или продуктов в Челябинской области? Расскажите нам об этом на почту d.nevzorova@phkp.ru.

Присылайте сообщения в наших группах во ВКонтакте, Одноклассники.

Viber/WhatsApp редакции: +7-904-934-65-77.

Чтобы всегда быть с нами на связи, подписывайтесь на наш Телеграм-канал.

А еще у нас есть канал на Яндекс.Дзен.