Куда жаловаться на холодные батареи в домах Челябинска: пошаговая инструкция и телефоны служб, отвечающих за отопление в квартире

Фото: Светлана МАКОВЕЕВА. Перейти в Фотобанк КП

В Челябинске отопление включают поэтапно. Сначала оно появляется в детских садах, школах и больницах, а затем уже в жилых домах. Для последних тоже существует график подачи тепла, который нужно соблюдать для бесперебойной работы отопительной системы. Распределяют тепло по квартирам управляющие компании. Даем пошаговую инструкцию, куда звонить и к кому обращаться за помощью, если в доме отопление так и не появилось или осталась без тепла только ваша квартира.

Отопления нет во всем доме: куда звонить в Челябинске

Если все нормативные сроки подачи тепла уже истекли – везде отопление подключено, а во всем вашем доме батареи все еще холодные, нужно звонить в управляющую компанию или теплоснабжающие организации. Специалисты должны разобраться в причинах отсутствия отопления и устранению нарушений.

Единая теплоснабжающая организация – УСТЭК-Челябинск: 8(351)246-40-00

Челябинские коммунальные тепловые сети – отвечает за северную зону Металлургического района и локальные котельные: 8(351)723-01-81, 200-20-82 (83, 84, 85).

Обратиться можно и в Единую дежурно-диспетчерскую слжбу 112 или по номеру городской диспетчерской службы управления ЖКХ: 8(351)263-21-21.

Задать вопрос в управляющую компанию можно и в онлайн режиме. Это можно сделать через мобильное приложение «Интерсвязь» в разделе системы «Город». Заявка поступит в УК и ее оперативно отработают специалисты.

Отопления нет только в квартире: к кому обращаться в Челябинске

Если у соседей отопление уже есть, а в вашей квартире батареи остаются холодными, или отопления нет в какой-либо из комнат, вам следует обратиться в управляющую компанию.

Специалисты компании проверят работу внутридомовой системы и в вашей квартире. Возможно, проблема заключается в воздушной пробке. В таком случае они помогут удалить лишний воздух из батарей и наладить правильную циркуляцию теплоносителя.

Самостоятельно открывать задвижки, продувать батареи или стояки в квартире не рекомендуют.

Отметим, что тепло во все дома Челябинска поступает в течение 5 дней после начала отопительного сезона. Поэтому если у ваших знакомых батареи уже горячие, а у вас пока нет, не стоит сразу переживать. Возможно, нужно подождать.

К ЧИТАТЕЛЯМ

Присылайте сообщения в соцсетях ВКонтакте, Одноклассники

Viber/WhatsApp: +7-904-934-65-77

Также у нас есть канал на Яндекс.Дзен и Телеграм