Секреты быстрого интернета: эксперты компании «Интерсвязь» назвали способы борьбы с низкой скоростью соединения

Выяснили, почему Wi-Fi может тормозить

Фото: Николай ОБЕРЕМЧЕНКО. Перейти в Фотобанк КП

Сегодня сложно представить квартиру, где нет кабельного интернета, подключенного к Wi-Fi-роутеру. Однако некоторые пользователи сталкиваются с парадоксальной ситуацией: несмотря на высокоскоростной тариф, веб-страницы загружаются медленно. На пресс-конференции в ГТРК «Южный Урал» эксперты крупнейшей IT-компании «Интерсвязь» рассказали о факторах, влияющих на качество беспроводного сигнала, и предложили действенные решения для устранения проблем медленного интернета.

Фото: Дмитрий Куткин. Вечерний Челябинск.

Причины медленного интернета

Жители Южного Урала отдают предпочтение Wi-Fi как основному способу подключения к интернету. По статистике компании «Интерсвязь», 89% абонентов оператора используют именно беспроводное подключение. Число таких пользователей растет с каждым днем. Однако, несмотря на популярность Wi-Fi, скорость соединения остается проблемой для многих пользователей. О причинах этого явления рассказал Михаил Волохин, начальник службы сервиса абонентов «Интерсвязи». Он выделил три фактора, которые чаще всего влияют на качество беспроводного сигнала в многоквартирных домах:

- наличие других беспроводных сетей;

- удаленность ноутбука или телефона от беспроводного маршрутизатора;

- помехи или препятствия на пути распространения радиосигнала.

Начальник службы сервиса абонентов компании «Интерсвязь» Михаил Волохин. Фото: Дмитрий Куткин. Вечерний Челябинск.

– Причиной слабого радиосигнала может быть большое количество устройств, подключенных к сети, как в квартире абонента, так и у его соседей, – сообщил Михаил Волохин. – Стандарт Wi-Fi 4, который разработали в 2009 году, не был рассчитан на такой большой поток беспроводных устройств, как сейчас. Помимо планшетов, телефонов и ноутбуков, люди активно используют Wi-Fi для телевизоров, лампочек и чайников. Это создает большую нагрузку на сеть, которую стандарт Wi-Fi 4 не может выдержать. Также распространению сигнала могут помешать зеркала в квартире или комнаты, отделанные кафельной плиткой или керамогранитом.

Как решить проблему

По словам Михаила Волохина, справиться с этой задачей несложно. Прежде всего, нужно проверить, поддерживает ли ваш маршрутизатор современный стандарт Wi-Fi 5. Он работает на частоте 5 МГц, в отличие от более старого Wi-Fi 4, который использует частоту 2,4 МГц. Если маршрутизатор способен работать на высокой частоте, вы можете его перенастроить. В ином случае, потребуется приобрести новый роутер. В среднем, рекомендуется менять его каждые три года.

Также важно правильно разместить маршрутизатор в квартире. Он должен находиться не в коридоре у выхода, а как можно ближе к центру помещения. Но если по каким-то причинам перенести его нет технической возможности, можно воспользоваться Mesh-системой. Обычно это две небольшие коробочки, представляющие собой отдельные равнозначные точки доступа, которые соединяются между собой, обеспечивая единый Wi-Fi на большой площади.

Слева - современный роутер, а справа - Mesh-система. Фото: Дмитрий Куткин. Вечерний Челябинск.

Как понять, что роутер пора менять

Чтобы понять, что ваш роутер нуждается в замене, обратите внимание на несколько важных признаков.

Переверните устройство и найдите наклейку на задней панели. На старых роутерах обычно указан заводской SSID (стартовый идентификатор беспроводной сети) с цифрой 1. На более новых моделях этот идентификатор указан с цифрой 2.

Фото: Дмитрий Куткин. Вечерний Челябинск.

Кроме того, современный маршрутизатор должен иметь маркировку «АС1200». Это свидетельствует о том, что он поддерживает стандарт Wi-Fi 5 и способен обеспечить качественную сеть в вашей квартире.

– Если вы испытываете неудобства в работе с интернетом по беспроводной сети и вашему роутеру больше трех лет, рекомендуем его заменить, – отметил Михаил Волохин.

Как выбрать роутер

Советы о том, как подобрать правильный роутер дал директор центра промышленного интернета «Интерсвязь» Дмитрий Чудинов. Этот отдел в компании занимается тестированием различных маршрутизаторов, которые представлены на рынке.

Директор центра промышленного интернета «Интерсвязь» Дмитрий Чудинов. Фото: Дмитрий Куткин. Вечерний Челябинск.

Главное – обратить внимание на стандарт Wi-Fi. Сейчас самый оптимальный показатель должен быть Wi-Fi 5. Он может обозначаться маркировкой «АС». Однако развитие технологий на месте не стоит. Уже появился Wi-Fi 6. Он маркируется буквами «АХ».

Второй важный критерий – наличие двух диапазонов. Определить их можно по наличию антенн. По словам Дмитрия Чудинова, современный роутер должен иметь в среднем 4 антенны.

Третий критерий – наличие гигабитного порта.

– У нас постоянно растет потребление трафика. На смартфонах дети смотрят мультфильмы, играют в игры, в квартире подключаются к интернету сразу несколько телевизоров. Чтобы идти в ногу со временем, нужно соблюдать этот набор параметров, – рассказал Дмитрий Чудинов.

Эксперты также отмечают, что на сегодняшний день разумная цена на роутер с технологией Wi-Fi 5 и гигабитными портами составляет примерно 4 тысячи рублей.

Приобрести маршрутизатор можно как в специализированных магазинах техники, так и в компании «Интерсвязь». На сайте компании представлена актуальная линейка роутеров, которые соответствуют современным требованиям и прошли тщательное тестирование специалистами.

«Интерсвязь» предлагает несколько выгодных условий для покупки роутеров. Вы можете приобрести устройство в рассрочку на 24 или 36 месяцев. Абоненты компании могут сдать свой старый роутер и получить новый со скидкой, размер которой зависит от модели устройства и может составлять от 200 до 1 000 рублей.

Заместитель начальника службы технической поддержки компании «Интерсвязь» Екатерина Завьялова. Фото: Дмитрий Куткин. Вечерний Челябинск.

– Одно из главных преимуществ покупки роутера у нас заключается в том, что мы тщательно тестируем все модели и предлагаем только те, которые успешно прошли испытания. По статистике, это одна модель из десяти, – рассказывает Екатерина Завьялова, заместитель начальника службы технической поддержки компании «Интерсвязь». – Каждому нашему абоненту мы подбираем именно тот роутер, который соответствует его потребностям, тарифной скорости и площади помещения.

Кроме того, компания предлагает комплексную услугу по настройке роутера. Инженер приедет к вам домой, определит оптимальное место для установки устройства, настроит его и подключит все необходимые устройства. В случае поломки роутера вы сможете воспользоваться гарантией. Замена по гарантийному случаю также осуществляется на дому, избавляя от необходимости носить роутер в магазин для диагностики.

erid: LjN8K9NVb

Реклама. ООО фирма «Интерсвязь», is74.ru