Серьезное тревожное расстройство: почему мы все время отвлекаемся на гаджеты и что такое фаббинг
Мы отвлекаемся на телефон даже во время прогулок
Фото: Николай ОБЕРЕМЧЕНКО. Перейти в Фотобанк КП
Замечали ли вы, что ваш собеседник во время разговора отвлекается на телефон? А может быть, вы сами проверяете мессенджеры или соцсети, пока кто-то рассказывает вам историю или листаете ленту новостей за семейным ужином? Такое явление в психологии называется фаббингом.
О причинах и последствиях фаббинга рассказала доцент кафедры специальной клинической психологии Института образования и практической психологии Челябинского государственного университета, кандидат психологических наук Валерия Рагозинская в программе «Такая наука».
Программа «Такая наука» посвящена научным достижениям южноуральских ученых. Ведущая — доктор филологических наук, доцент Анна Таскаева.
Валерия Рагозинская (слева) и Анна Таскаева
Фото: Личный архив героя публикации.
— Фаббинг — это просто вредная привычка или какое-то более глубокое поведенческое явление?
— Фаббинг — это феномен, который характеризуется привычкой отвлекаться на мобильный телефон во время общения с другими людьми, находящимися в непосредственной близости, при этом игнорируя или принижая важность реального взаимодействия. Фаббинг может рассматриваться и как вредная привычка, и как что-то более серьезное, например, тревожное расстройство, зависимость от смартфона, страх остаться вдали от входящих сигналов. Это широкий спектр разнообразных явлений, и глубина нарушений здесь определяется тем, насколько человек зависим, или, наоборот, насколько он свободен от гаджетов. Может ли он, приложив некоторые усилия, не проверять смартфон каждый раз, когда раздается сигнал входящих сообщений? Или же у него есть тяга в любом случае проверить все входящие?
— Иногда и входящих нет, а все равно смотришь. Мы сейчас проговорили, что причинами этого явления может быть настоящая серьезная зависимость. А почему мы так легко отвлекаемся на смартфон, даже во время живого общения?
— Видите ли, мы живем в таком мире, который диктует свои правила. Смартфон стал неотъемлемой частью современного мира, где нас окружает обилие информации и бесконечное множество событий. Мы хотим быть вовлечёнными в эти события, мы не хотим оставаться в стороне. И цифровые устройства нам очень в этом помогают. Но иногда они вырывают нас из реального живого контекста, из общения с близкими людьми, из тех событий, которые, возможно, кажутся нам менее интересными, увлекательными, чем новости в ленте у друзей, всегда ярко и красочно иллюстрирующих свою жизнь.
— Нужно ли нам такое количество информации? Чем вредно такое поведение?
— У такого поведения имеются свои негативные последствия. Прежде всего, у собеседника, которого мы в этот момент оставляем без внимания, складывается впечатление, что он недостаточно ценен, что предмет общения недостаточно важен. Это может приводить у особо уязвимых, тревожных людей к перенесению ситуации с разговора на собственную личность: я кажусь в глазах моего собеседника, который отвлекается на смартфон, недостаточно значимой или значимым. И это может приводить к отчуждению в отношениях, к утрате контакта с этим человеком, к неверию в свои силы, к снижению самооценки.
— Какие исследования подтверждают, что фаббинг действительно вредное явление для отношений?
— Исследования, которые подтверждают вредность и негативный эффект фаббинга, в последние годы увеличиваются в геометрической прогрессии. Началось все с фундаментальной работы американских ученых Ж. Робертса и М. Дэвида 2015−2016 годов, в которой они описывали результаты массового исследования. Но сейчас и современные отечественные исследователи, и ученые с других континентов занимаются изучением этого явления, и считают, что фаббинг одинаково токсичен для всех, независимо от культурных особенностей людей. Он, во-первых, порождает чувство одиночества, чувство «неценности», во-вторых, ухудшает продуктивность взаимодействия, то есть вредит межличностному общению и отношениям в целом. К тому же, фаббинг снижает когнитивные функции, то есть ухудшает внимание, восприятие, память человека. Люди, все время пребывающие в режиме переключения под девизом «все время онлайн 24 на 7», думают, что они многозадачны, но на самом деле, как и у других людей, объем их внимания не бесконечен. Если мы думаем, что можем и с собеседником говорить, и при этом подчерпывать новую информацию в ленте новостей или соцсетях, то мы очень переоцениваем свои возможности.
— Вы сейчас упомянули, что мы запоминаем меньше информации, когда отвлекаемся на смартфон. Я где-то читала, что человеческий мозг может хранить 7 единиц информации в единицу времени, плюс-минус два. Действительно ли это научно подтвержденные данные, что мы запоминаем меньше информации, если отвлекаемся на телефон во время беседы?
— Да, мы проводили масштабные нейропсихологические исследования, в которых участвовали более сотни респондентов, и эти исследования показали, что у людей, склонных фаббировать, причем без контроля, объем восприятия и внимания значительно снижен по сравнению с этой нормой. Даже если бы они хотели сосредоточиться на каком-то интересном для них объекте, это уже не всегда получается, потому что их мозг привык все время переключать внимание. Они ищут новизну в окружающем мире, чтобы быть сконцентрированными, потому что в противном случае наступает явление так называемых «ментальных отключений», когда они переходят в режим «по умолчанию». Им все время нужны входящие потоки информации, чтобы мозг, как компьютер, не переходил в режим сна. Это не культурная особенность россиян, а универсальная закономерность работы человеческого мозга — нужно заниматься в одну минуту одной задачей, и это будет эффективно. Максимум двумя.
Фото: Михаил ФРОЛОВ. Перейти в Фотобанк КП
— Ну, женщины и тремя могут! Это очень интересно: по сути дела, клиповость сознания, о которой сейчас все говорят, рождается из-за того, что мы все время получаем новую информацию. Но знаете, что касается взрослых людей, я не устаю повторять: но мы-то уже сформированные личности, и воспитывались мы в советское время без гаджетов, а что сейчас происходит с детьми — у них действительно клиповое сознание: они все время листают, им все время нужно быть на чеку, быть в каком-то процессе, им очень быстро становится скучно.
Но есть еще одна важная проблема: когда ребенок просит внимания родителя, а родитель не может ему уделить внимание, потому что он в телефоне. Уверена, все мы были свидетелями ситуаций, за которыми можно наблюдать в любом общественном месте, когда дети отчаянно требуют внимания родителей, а родители просто не отрываются от телефона. В связи с этим вопрос, как фаббинг влияет на детей, и могут ли быть долгосрочные последствия такого поведения?
— Вы очень серьезную тему сейчас затронули. Это действительно явление, которое мы еще не до конца осознали в плане его долгосрочных перспектив и последствий. Но однозначно уже сейчас, даже по такому относительно короткому периоду наблюдения, можно говорить, что поколение, которое выросло на гаджетах (и их родители, соответственно, все время находились там) отличается от предыдущих поколений своей способностью к эмоциональному интеллекту. Они намного хуже распознают как свои эмоции, так и эмоции других людей. Для ребенка в раннем возрасте и в дошкольном детстве очень важно удерживать эмоциональный контакт с матерью, с ее глазами, получать от нее эмоциональный отклик.
Если ребенок не находит глаза матери во время общения, если глаза мамы все время обращены на планшет или мобильный телефон, то между ребенком и матерью не возникает достаточно крепкой эмоциональной связи, которая впоследствии формируется у ребенка в виде эмоциональной привязанности и к другим людям. Мы выстраиваем из модели отношений с мамой и с родителями модель отношений со всеми остальными людьми. И дети, которые воспитаны такой вот эмоционально отстраненной матерью, как правило, потом демонстрируют неспособность к установлению действительно доверительных, близких взаимоотношений: у них поверхностные контакты, недостаточный уровень эмоционального интеллекта. Такие дети не понимают, что мимика человека иногда говорит больше, чем слова. Они больше склонны придавать внимания внешней оболочке отношений, нежели внутреннему миру собеседника. Собственный внутренний мир для них также закрыт, потому что он, на самом деле, впервые даётся ребенку в опыте отзеркаливания в глазах матери.
Все эти моменты были проговорены еще до появления смартфонов детскими психологами и психоаналитиками. Но вот сейчас ситуация с цифровыми устройствами подтверждает, что действительно общение глаза в глаза, непосредственное эмоциональное вовлечение родителей в жизнь ребенка важнее, чем даже полезные рекомендации и советы от матери. Это тоже важно–вовремя получить наставление, но особенно значим невербальный визуальный контакт, и он важен нам и во взрослом состоянии. Мы очень удивляемся, когда нам собеседник кивает, а сам при этом не поднимает глаз. Даже для взрослого это достаточно болезненная вещь, а для ребенка она может быть травматичной.
Карикатура на тему интернет-зависимости
Фото: Екатерина МАРТИНОВИЧ. Перейти в Фотобанк КП
— Как же преодолеть эту привычку отвлекаться на смартфон во время живого общения? Есть ли какие-то методики, техники, которые бы помогли нам, если мы заметили, что фаббируем?
— Для борьбы с фаббингом необходимо, прежде всего, повышать свою осведомленность о негативных эффектах этого явления и развивать у себя навыки осознанного использования цифровых устройств. Ведь многие наши действия в быту, в повседневной жизни практически автоматические: мы, не задумываясь, берем в руки смартфон, как только слышим входящий звук. Да и без входящих берем, конечно. Важно развивать осознанность и научиться устанавливать границы в отношениях с цифровыми устройствами.
— Как же эти границы устанавливать?
— Необходимо стремиться к дозированию времени, когда мы контактируем со смартфоном. Если совсем без смартфона не получается обходиться, например, наша работа невозможна без гаджетов, то необходимо оставлять смартфон на определенные промежутки времени.
Есть техника «20 минут» — это отличный старт, когда мы уделяем полное безоговорочное внимание реальному находящемуся рядом собеседнику в течение 20 минут. Мы прямо контролируем ситуацию и не отвлекаемся за это время ни разу. За эти 20 минут мы стараемся максимально эффективно взаимодействовать с реальным собеседником. Это навык, который тоже тренирует границы, границы использования ресурсов, времени и так далее, чтобы общение было более продуктивным.
— Получается, что мы здесь делаем упор на качество общения: пусть это будет всего 20 минут, но качественного, погруженного общения, вовлеченности в темы, которые поднимает собеседник.
— В некоторых случаях можно не ограничиваться 20 минутами, но человеческий мозг так устроен, что ему через 15−20 минут нужно переключаться ненадолго на какую-то новую информацию, на ориентировку в окружающем мире. Наш мозг так устроен биологически. Вашему собеседнику примерно через это же время тоже будет тягостно хотеться посмотреть в смартфон. Особенно хорошо, когда мы предвосхищаем отвлечение какой-то этикетной формулой, например, мы говорим: «Извини, пожалуйста, я сейчас жду очень важный звонок, поэтому через некоторое время я проверю входящий». В таком случае это не обидно и не является по сути фаббингом, потому что под фаббингом мы понимаем не любые отвлечения собеседника, а те, которые вырывают человека из контекста общения.
Давайте приведем пример: если молодые люди находятся в кафе на свидании, и молодой человек смотрит в смартфоне расписание развлекательных мероприятий, уточняет время начала концерта или афишу в кинотеатре, и он делает это для того, чтобы спланировать дальнейший совместный вечер, то это фаббингом не будет, потому что это в интересах девушки. Но лучше, если парень скажет девушке об этом.
— Как вести себя, когда фаббер — это кто-то из ваших близких людей? Как мягко дать понятие другому человеку, что вас ранит то, что человек отвлекается на телефон? Как при этом избежать конфликта?
— Важно понять, насколько такое отвлечение продиктовано жизненной необходимостью, возможно, он работает через смартфон и это неотъемлемая часть его жизни. В таком случае необходимо, прежде всего, договориться о некоторых правилах общения, потому что есть ситуации, в которых использование гаджетов неуместно. Например, в кинотеатре, в театре, во время семейного ужина или какого-то застолья. Например, во время обсуждения взаимоотношений с детьми или между супругами лучше не отвечать на рабочие звонки.
Бывают ситуации, когда отвлечения не продиктованы необходимостью, это просто вредная привычка. В таком случае нужно помочь близкому человеку с этой вредной привычкой справляться, но важно говорить от своего имени и рассказывать о своих чувствах: что я чувствую, когда ты, мой собеседник, отвлекаешься на смартфон вовремя определенных ситуаций. Важно не использовать обвинительные конструкции.
Фото: Юлия ПЫХАЛОВА. Перейти в Фотобанк КП
— Как вы думаете, дети, которые у нас растут в эпоху смартфонов, будут вообще общаться в будущем?
— Вполне вероятно, что взаимодействие людей в будущем станет еще более опосредованно техническими средствами, цифровыми технологиями и так далее, потому что виртуальная реальность и дополненная реальность все больше стирают грань между физическим миром и миром цифровым. Фаббинг, к сожалению, имеет большой риск стать распространенным явлением, однако нельзя исключить и позитивные сценарии. Новое поколение отходит от цифровых устройств и больше движется в сторону нативной культуры. Снова появляется бег на лужайках, молодежь имитирует поведение, которое нам было свойственно в советскую эпоху, например, досуг на природе.
— Современные дети осознанно идут к тому, чтобы бегать. У нас выбора другого не было.
— Да, исследование современных специалистов по возрастной психологии говорят о том, что маленькие дети, которые появились на свет в последние десятилетия, осознанно уходят от цифры в область реального мира и реального общения. Посмотрим, как эта тенденция будет развиваться, но если это действительно так, как предсказывают психологи-футурологи, то, возможно, у человечества есть шанс сохранить себя друг для друга, а не быть рабами цифровой пустоты.
— Действительно ли молодежь меньше замечает эту проблему, чем взрослые люди?
— Да, действительно, такие наблюдения есть. Буквально несколько месяцев назад мы завершили исследование и опубликовали результаты о том, что люди среднего и старшего поколений более уязвимы в связи с тем, что они воспитаны в условиях непосредственного общения, для них отвлечения на смартфон — это проявление неуважения. А для молодежи, которая росла и развивалась уже с цифровым устройством в руках, это обычная повседневная реальность, поэтому к таким отвлечениям они более терпимы и лояльны.
СЛУШАЙТЕ ТАКЖЕ
Какой астероид может пробить насквозь Землю или сместить ее с орбиты
К ЧИТАТЕЛЯМ
Присылайте сообщения в соцсетях ВКонтакте, Одноклассники.
Viber/WhatsApp: +7-904-934-65-77
Также у нас есть канал в Телеграм
Почта: kpchel@phkp.ru