Купил машину за 5 млн с плесенью: челябинец доказал, что автосалон продал дорогой Volkswagen Touareg с дефектом
Плесень захватила не только багажник, но и салон автомобиля. Фото: Владимир Нестеров
Седьмой кассационный суд общей юрисдикции поддержал челябинца Владимира Нестерова. В 2018 году мужчина купил автомобиль Volkswagen Touareg в автоцентре «Гольфстрим». Но радость от покупки быстро сменилась разочарованием, волнением, а потом и затянувшимися судебными тяжбами. Машина оказалась бракованной, и на доказательства ушло два года.
Новенький красавец Volkswagen Touareg стоил пять миллионов 100 тысяч рублей, как хорошая квартира. Но почувствовать себя владельцем роскошного авто не получилось. По словам Владимира, в течение полугода после покупки в салоне была повышенная влажность, пахло сыростью, а зимой окна изнутри покрывались льдом. На восьмой месяц и вовсе появился такой запах, что дочь спросила, ну умер ли кто-то в машине.
— В первый раз обратился с этой проблемой в техобслуживание в августе. Тогда заменили резинки на багажнике. Я сказал, что это, очевидно, не поможет, но меня даже слушать не стали, сказали, что сами умные. Потом меняли бойлер, чинили панорамную крышу. Во время многочисленных разборок автомобиля порвали обшивку потолка, пострадали клипсы в пластике, вышел из строя сабвуфер из-за попадания воды, сломали ручку подъема сидения. Выехал от них, а вода продолжает бежать. Они называют это несущественным дефектом, — рассказал Владимир.
В автоцентре Владимиру говорили, что с таким дефектом можно ездить. Фото: Владимир Нестеров
Из Миасса, где живет Владимир, он ездил на починку машины в Челябинск несколько раз в месяц. Там его забирали, чинили и возвращали. А потом все шло по кругу. Первое время мужчина надеялся на починку авто, потом попросил заменить машину, но получил ожидаемый отрицательный ответ. В декабре начались суды. В какой-то момент Владимиру предложили вернуть деньги, но он отказался:
— Когда они поняли, что проигрывают, предложили пойти на мировую, если это можно так назвать. Предложили 3,5 миллиона за автомобиль, который стоил пять миллионов. Мол, в этом состоянии за него больше никто не даст. Но до такого состояния ее довели именно они.
Суды первой инстанции признали, что плесень вызвал заводской брак. Апелляционная инстанция суда, куда обратились представители ООО «Фольсваген Груп Рус» и ООО «Автоцентр «Гольфстрим», оставил решение без изменения. Дилера обязали выплатить Владимиру Нестерову 7,3 миллиона рублей: стоимость автомобиля, разница в цене с новым авто — 450 тысяч рублей, 1,5 миллиона штрафа и компенсации: пошлины, оплата места проведения экспертизы и тд.
Суды затянулись на два года, все это время Владимир был без машины — каждый день водить ребенка в школу из загорода приходилось либо пешком, либо на такси. Машину на замену представители автосалона выдали всего на несколько дней, потом просили вернуть. А в той машине девочке запретил находиться врач:
— У восьмилетней дочери атопический дерматит. Зимой 2018 года неожиданно произошел рецидив. Начала задыхаться. Положили в областную больницу, я врачу сказал, что у нас в машине появилась плесень, так врач запретил ее там возить, с ее здоровьем это очень вредно.
Дочь Владимира попала в больницу из-за сырости и запаха в машине. Фото: Владимир Нестеров
Сейчас Владимир боится, что эту машину перепродадут другим людям. Находиться там не просто вредно, а опасно для здоровья. Как показала независимая судебная экспертиза, вывести плесень не получится, она проникла слишком глубоко.
24 июня в Челябинске прошло заседание кассационного суда. Юристы дилера продолжают настаивать на том, что виноват сам покупатель.
— Их юрист заявила на суде, что они проверили автомобиль и решили, что клиент сам развел плесень, чтобы деньги у них забрать. То есть я купил машину за пять миллионов, чтобы развести там плесень. И это говорит взрослый человек! — рассказал Владимир.
Владелец такого же автомобиля Павел рассказал, что при техосмотре стали проверять водостоки. Почему это происходит, не объяснили. Так должны ли теперь проверить все автомобили этой модели на наличие заводского брака?
— Это полномочия производителя. Они самостоятельно определяют регламенты, это их право, а не обязанность. Если сочтут необходимым, будут проверять. Но мы получаем отклик других пользователей аналогичного автомобиля с панорамной крышей, у них при обслуживании теперь проверяют водостоки. Причем не только в Челябинске, но и в других регионах, — разъяснила адвокат Мария Бруль.
Обратятся ли юристы автодилера в Верховный суд РФ, чтобы обжаловать решение, пока неизвестно. Но Владимир и его юрист останавливаться не собираются, отмечают, что деваться им некуда, пойдут дальше.
Редакция КП-Челябинск связалась с юристами автоцентра «Гольфстрим». Они пообещали предоставить комментарий по поводу сложившейся ситуации позже. Как только получим информацию, опубликуем ее.
К ЧИТАТЕЛЯМ
Присылайте сообщения в соцсетях ВКонтакте, Facebook, Одноклассники.
Viber/WhatsApp: +7-904-934-65-77
Также у нас есть канал на Яндекс.Дзен и Телеграм
Почта: kpchel@phkp.ru