Свыше 4000 пользователей самокатов из Челябинска отправили на дополнительный фотоконтроль возраста

Фото: eafaru/Shutterstock/Fotodom

С начала сезона аренды самокатов в 2026 году сервис Яндекс Go отправил на дополнительную проверку 4230 челябинцев. Для этого используют технологию фотоконтроля возраста: она помогает выявлять аккаунты, которые могут принадлежать детям или подросткам.

В сервисе уточнили, что пока пользователь, которому назначена проверка, не пройдет ее, доступ к аренде устройств останется закрытым. Технология также анализирует поведение пользователя в кикшеринге, в том числе нарушения правил. Например, неправильную парковку или проезд по пешеходному переходу без спешивания. Поводом для проверки также могут стать обращения жителей с фото и видео, на которых самокатом управляет пользователь, возможно, младше 18 лет.

Чтобы пройти фотоконтроль возраста, нужно загрузить селфи и снимок паспорта — это занимает около минуты.

— Из 4230 пользователей из Челябинска, которым назначили проверку возраста, 3468 еще не предоставили документы, поэтому пока не могут арендовать самокаты. Свои фото и снимки документов прислали 1355 пользователей. Из них 592 не смогли подтвердить, что им уже есть 18 лет, и потеряли доступ к сервису. 763 пользователя прошли проверку и снова могут арендовать самокаты, — сообщили в пресс-службе Яндекс Go.

В компании напомнили, что используют комплекс технических и операционных мер для повышения безопасности поездок. На самокатах сервиса установлены крупные номерные знаки — они помогают фиксировать нарушения. В каждом устройстве также есть IoT-модуль: он автоматически и плавно снижает скорость в «медленных» и «запретных» для езды зонах, где движение на СИМ может быть небезопасным.

С прошлого сезона в сервисе действуют индивидуальные ограничения скорости — для неаккуратных водителей лимит снижается до 20 км/ч. В результате почти 100% всех поездок проходят без происшествий. За передачу аккаунта несовершеннолетнему предусмотрены штраф до 30 тысяч рублей и блокировка аккаунта.