Фото: МегаФон
Виртуальные помощники все чаще становятся для южноуральцев инструментом цифровой безопасности. За год спрос на возможности ассистента Ева от МегаФона, который блокирует спам-звонки и имеет встроенный искусственный интеллект для защиты от мошенников, вырос на 20%. Среди пользователей расширенных функций безопасности преобладают мужчины — на них приходится 58% аудитории, следует из анализа массива обезличенных данных.
Основная аудитория виртуального ассистента — жители региона старше 30 лет. На возрастную группу 31–45 лет приходится 42% активных пользователей Евы, ещё 37% — на абонентов от 46 до 65 лет. Доля молодых людей 21-30 лет составляет 11%.
- Мошенники все активнее используют новые технологии — от синтезированной речи до дипфейков, поэтому инструменты защиты тоже должны постоянно развиваться. Рост интереса к таким функциям показывает, что наши клиенты все чаще готовы использовать ИИ для собственной цифровой безопасности, — рассказал руководитель бизнес-юнита дополнительных продуктов МегаФона Дмитрий Кишилов.