Звонок Путину от пенсионерки из Челябинска помог только одному дому

Скромная пенсионерка растерялась от внимания к своей персоне

Фото: Валерий ЗВОНАРЕВ. Перейти в Фотобанк КП

Имя Светланы Щербаковой в один миг узнали южноуральские чиновники всех уровней. После того как она дозвонилась на прямую линию президенту, прием ей устроил главный прокурор области. Пенсионерка посетовала, что по ее скудной пенсии бьет графа за ОДН в платежках.

Власти провели большое совещание и пообещали активизироваться, чтобы работать лучше и решить проблему с общедомовыми нуждами. «Комсомолка» решила узнать, как изменилась жизнь женщины после звонка президенту и что сейчас творится с коммуналкой в области.

«Я СНОВА НАПИСАЛА ПУТИНУ»

— Счетчик мне тогда через неделю поставили бесплатно, как обещали, — говорит женщина. — Спросила у мастера, сколько стоит агрегат, а он только улыбнулся. Но у меня потом соседка заказала у этого ремонтника себе в квартиру «водомер» и отдала 3 100 руб. С тех пор ОДН за воду, стало немного поменьше. Когда 60, когда 100 рублей пришлют. В этом месяце всего 12 рублей. Жаль, что с общедомовыми платами за электричество ничего сделать не могут...

Пенсионерка поведала, что ревизоры всех мастей еще долго ходили после звонка по их дому. Миграционная проверяла «резиновые квартиры» с гастарбайтерами, коммунальщики искали протечки в домовых трубах.

В этом году Щербакова тоже отправила Путину SMS-ку.

— Я так люблю сообщения на телефоне писать! — говорит челябинка. — А тут бесплатно к самому президенту можно обратиться! Вообще люблю ответы его слушать. В этот раз спросила про квитанции за капремонт. Обложили нас, как крепостных, оброками. Почему я должна платить, если мой дом отремонтируют только лет через 15-ть. Я уже не молодая, могу и не дожить…

ЛЮДИ НЕ РЕШАЮТ ПРОБЛЕМУ, А БЕГУТ К ЧИНОВНИКАМ

Ситуацию с ЖКХ мы обсудили с коммунальным омбудсменом Анатолием Вершининым.

— После того звонка в области решили увеличить штат Жилищной инспекции с 40 до 80 сотрудников. Это ведомство бдит за качеством ЖКХ в регионе. Набрали много молодых специалистов, люди стараются, у них глаза горят. При этом ситуация с ОДН в области остается без изменений. После звонка Щербаковой ее исправили в одном доме, а у других солидные суммы в платежках так и остались.

Однако решение проблемы не за горами. Раньше счета ЖКХ жильцам выставляла водопроводная компания и Энергосбыт. Чиновники хотят сделать так, чтобы управляющие компании должны были рассчитываться за ОДН с поставщиками услуг. Тогда им будет просто невыгодно, чтобы в доме были «резиновые квартиры» и люди без счетчиков.

— Жалоб на ЖКХ становится все больше, — продолжает Вершинин. — Однако я столкнулся с тем, что 70% людей, которые обращаются ко мне, даже не пытались решить проблему самостоятельно. Это неправильно. Многие проблемы решатся, если собственники будут сами выбивать из управляющих компаний расчеты на то, куда они пускают ваши деньги. А за помощью к ревизорам нужно обращаться только в безвыходных ситуациях.