Выставили счет на миллион рублей: челябинец привез Land Rover в автосервис, а там на нем покатались и угробили

Что стало причиной поломки, выяснят эксперты Фото: предоставлено КП

Пенсионер из Челябинска привез Land Rover в автосервис, а там его угробили еще сильнее. Ремонтировать машину 72-летний Николай Чигинцев решил по рекомендации дилера «Планета Авто». Мужчина доверил им свое авто, а потом оказалось, что на нем катался работник сервиса, после чего вскрылась поломка двигателя. Выставленный счет на миллион рублей возмутил челябинца, и теперь он намерен судиться.

Так выглядела машина, когда с ней было все в порядке Фото: предоставлено КП

Land Rover — дорогой автомобиль, и его обслуживание тоже не дешевое. Тот самый рекомендованный ремонт стоил 115 тыс. рублей, поэтому Николай приехал в сервис, как только подкопил нужную сумму. 21 февраля он передал автомобиль в руки мастера. Тот проверил машину на парковке и сам заехал на ней в сервис.

Никаких нареканий по работе двигателя у него не возникло, все было хорошо. Николай убедился, что все жидкости в автомобиле замерили правильно и оставил свой внедорожник. Все документы, в том числе и страховку, забрал с собой, потому что выезжать за пределы автосервиса механики не планировали.

ЗАБЕРИТЕ СВОЮ МАШИНУ, ОНА СЛОМАЛАСЬ

25 февраля пенсионеру позвонили и сказали, что машина вот-вот будет готова, и около трех часов дня ее можно забрать. Правда, спустя пару часов поступил еще один звонок от мастера.

— Как оказалось, он решил прокатиться на моей машине по городу, чтобы опробовать, как она идет после выполненных ремонтных работ, и что в районе улицы Молодогвардейцев у машины застучал двигатель, ему пришлось заглушить мотор. Мне предложили приехать и увести машину на эвакуаторе, — рассказывает Николай Чигинцев.

Николая возмутил такой поворот событий. Мало того, что сотрудник сервиса без спроса и ведома поехал кататься на машине, так еще и двигатель накрылся. Забирать сломанный автомобиль мужчина отказался.

Буквально через два часа Николай приехал в сервис, его машина уже была там — ее отбуксировали с помощью троса. Работники предположили, что в моторе провернуло вкладыши на каленвалу, и поэтому двигатель застучал. Но точную причину можно установить только после разборки мотора. Подсчитали предварительную стоимость ремонта — 902 тыс. рублей. Причем непонятно, за чей счет такой жирный праздник.

Фото: предоставлено КП

«ДАВАЙТЕ МЫ ВАМ ЗАМЕНИМ АВТОМОБИЛЬ. ХОТЯ НЕТ...»

На следующий день Николай встретился с директором и юристом автосервиса, которые предложили мужчине либо выкупить его Land Rover за 1,2 млн рублей, либо доплатить и обменять на автомобиль с пробегом.

— Меня заинтересовали два автомобиля. Мне сказали, что необходимо время для подготовки конечного предложения, заверили, что к концу дня оно будет у меня на электронной почте. Однако ни в этот день, ни на следующий, предложение от автосервиса так и не поступило. Вместо этого мне ответили, что предложений не будет, что мне необходимо подъехать в автосервис для опломбировки автомобиля. И это спустя двое суток после поломки, — возмущается Николай.

Двигатель разобрали. Выяснилось, что дело действительно во вкладышах на каленвалу. Почему они провернулись, будут выяснять эксперты. Николай переживает, что работники сервиса могли что-нибудь намудрить с автомобилем, пока он стоял у них после поломки. Например, залить туда плохое масло, а потом заявить, якобы владелец плохо обслуживал машину, отсюда и поломка.

МУТНЫЙ СЕРВИС И УЩЕРБ В МИЛЛИОН РУБЛЕЙ

По словам Николая, руководитель сервиса отказывается предоставить ему видео с камер наблюдения, где можно было бы посмотреть, как ремонтировали его Land Rover и как он выезжал из сервиса. А еще он заявляет, что мастера вообще не трогали двигатель до поломки, хотя изначальный ремонт предполагал частичную разборку мотора.

— Я не юрист и рассуждаю как человек, который сдал машину на ходу, а потом выяснилось, что на ней без моего ведома, без документов выехал в город сотрудник автосервиса, и машина сломалась. Почему меня как потребителя должна волновать причинно-следственная связь, которую установит экспертиза, мне непонятно, — добавил Николай Чигинцев.

А еще мужчину возмущает, что ему не просто плохо починили машину, а сделали еще хуже. В пересчете на начало апреля ущерб оценивается в 1,07 млн рублей. Николай уже готовится к долгим разборкам с автосервисом. Впереди куча экспертиз, а потом и суды. Заявление в полицию он уже написал.

Фото: предоставлено КП

ЕЩЕ ПО ТЕМЕ

В прошлом году житель Челябинска судился с автосалоном «Гольфстрим». Мужчине продали Volkswagen Touareg за пять миллионов рублей, а через пару месяцев салон в машине начал плесневеть. Покупатель доказал в суде, что автомобиль с деффектом, правда, с обыском к нему приходили силовики — подозревали в подделке документов.

К ЧИТАТЕЛЯМ

Присылайте сообщения в соцсетях ВКонтакте, Одноклассники.

Viber/WhatsApp: +7-904-934-65-77

Также у нас есть канал на Яндекс.Дзен и Телеграм

Почта: kpchel@phkp.ru