Премия Рунета-2020
Челябинск
+6°
Boom metrics
Общество14 марта 2023 11:11

Слишком крутая коляска: челябинского инвалида с ДЦП не пустили на рейс «Победы»

«Победа» не пустила инвалида из Челябинска на самолет из-за батареи на коляске, следующего рейса он ждал 12 часов
Двумя днями ранее челябинец без проблем добрался до Москвы на самолете той же авиакомпании. Фото: предоставлено «КП»

Двумя днями ранее челябинец без проблем добрался до Москвы на самолете той же авиакомпании. Фото: предоставлено «КП»

Инвалида-колясочника из Челябинска потряс внезапный запрет на авиаперелет – мужчину с ДЦП не пустили в самолет авиакомпании «Победа», ссылаясь на слишком мощный аккумулятор его электроколяски. Иван Вершок был шокирован отказом, ведь буквально пару дней назад он без преград прилетел в Москву на борту того же авиаперевозчика.

Чтобы вернуться домой в Челябинск, инвалид 12 часов промучился в Шереметьево: пытался договориться с «Победой», но тщетно. Возврат денег за билет тоже не получил. На помощь пришли друзья и даже волонтеры. Дело дошло до прокуратуры, авиакомпания – все еще молчит.

«ТЯЖЕЛО, КОГДА ОДИН КАТАЕШЬСЯ ПО АЭРОПОРТУ…»

Иван Вершок – с детства прикован к коляске. Несмотря на инвалидность, 33-летний мужчина всегда был активным: работал ди-джеем в ночном клубе, превратил свою коляску в неоновую диско-машину и смог покорить красавицу-филолога Оксану – сыграли красивую свадьбу.

Счастливые молодожены в день своей свадьбы в 2018 году. Фото: Иван Вершок / vk.com

Счастливые молодожены в день своей свадьбы в 2018 году. Фото: Иван Вершок / vk.com

Вот и на этот раз неугомонный челябинец отправился в Москву – нужно было обсудить детали сотрудничества по работе. Сразу были куплены два авиабилета у «Победы» – туда и обратно на 2 и 4 марта соответственно.

Около половины от этой суммы за несостоявшийся перелет челябинцу не вернули. Фото: предоставлено «КП»

Около половины от этой суммы за несостоявшийся перелет челябинцу не вернули. Фото: предоставлено «КП»

Полет до столицы прошел без заковырок. Два дня там прошли успешно, говорит КП-Челябинск Иван, но все перечеркнула обратная дорога. Инвалида не пустили на борт, потому что аккумулятор его электроколяски показался техническому специалисту «Победы» слишком большой емкости.

– Удивленно спросил, а как же тогда прилететь получилось? Ответили, что я мог купить аккумулятор помощнее в Москве, – пересказывает челябинец диалог в аэропорту. – Пришлось снова вызывать друзей, которые меня провожали. С «Победой» договориться не удалось. Тогда купили билет у «Аэрофлота», они без проблем приняли мою коляску – отцепили провода и погрузили ее в багаж.

К дополнительным тратам инвалид не был готов. Фото: предоставлено «КП»

К дополнительным тратам инвалид не был готов. Фото: предоставлено «КП»

Правда, до этого момента Иван промучился в Шереметьево 12 часов. Друзей он отпустил – капала платная парковка по 600 рублей в час, а они и так потратились, оплатили билет. Обошелся он почти в 5,5 тысяч. Впрочем, дождаться рейса инвалиду-колясочнику было непросто.

– Тяжело, когда один катаешься по аэропорту… Туалеты для инвалидов там не совсем корректно сделаны. Однажды даже пришлось нажать кнопку вызова, пришли волонтеры и помогли, – поделился с КП-Челябинск мужчина.

Друзья выручили Ивана и немного скрасили его одиночество. Фото: предоставлено «КП»

Друзья выручили Ивана и немного скрасили его одиночество. Фото: предоставлено «КП»

Официального отказа от «Победы» и возврата денег за несостоявшийся перелет челябинец добиться так и не смог. Возмущенный несправедливостью пассажир уже направил жалобы в Роспотребнадзор и прокуратуру.

В свою очередь КП-Челябинск запросила комментарий у авиакомпании «Победа». В ее пресс-службе ответили, что запрос принят и скоро будет дан ответ. Мы опубликуем его как только получим.

Обновлено.

Авиакомпания «Победа» прокомментировала инцидент. В компании объяснили, что их технический специалист запретил посадку на самолет в Шереметьево в соответствии с правилами.

– Допустимая емкость аккумулятора инвалидной коляски для безопасного провоза на борту воздушного судна составляет 300Wh в соответствии с Правилами перевозки опасных грузов ИАТА и другими международными стандартами. А емкость аккумулятора инвалидной коляски Ивана составляет 1800Wh, – ответили КП-Челябинск в пресс-службе лоукостера.

Как так вышло, что инвалид с той же коляской на самолете той же «Победы» смог двумя днями ранее вылететь из Челябинска в Москву, авиаперевозчик объяснять не стал. Зато заявил, что сожалеет о трудностях, которые пережил Иван. Компания держит с ним связь и «всегда рада видеть его на борту своих самолетов».

– «Победа» дважды связывалась со мной. Извинения не приносили. Пытаются убедить, что они сделали все по правилам. Прокуратура еще не выходила на связь, очень жду их звонка, – рассказал КП-Челябинск пострадавший инвалид-колясочник Иван Вершок.

Транспортная прокуратура Москвы уже начала проверку. Скандал также привлек внимание столичного Следственного комитета – пообещали разобраться во всех обстоятельствах.

В авиакомпании добавили, что приложат все усилия, чтобы подробно информировать клиентов с ограниченными возможностями и будут работать над более гибким подходом и сопровождением клиентов на всех этапах путешествия.

Скандальный инцидент уже дошел до генпрокурора России Игоря Краснова и руководителя федеральной службы по надзору в сфере транспорта Виктора Басаргина. Обратила их внимание на «возмутительное отношение к инвалидам» депутат Госдумы от Челябинской области Яна Лантратова.

– Отправила вчера два обращения. Учитывая высокую социальную значимость вышеуказанного вопроса, прошу Генпрокуратуру провести проверку по указанным фактам и обстоятельствам. В случае необходимости – привлечь виновных лиц к ответственности, – заявила в своем телеграм-канале Лантратова.

К ЧИТАТЕЛЯМ

Присылайте сообщения в соцсетях ВКонтакте, Одноклассники.

Viber/WhatsApp: +7-904-934-65-77

Также у нас есть канал на Яндекс.Дзен и Телеграм

Почта: kpchel@phkp.ru